Menurut media asing AppleInsider, sebuah jabatan polis tempatan di Kansas menyatakan bahawa mereka melihat panggilan tidak sengaja yang muncul dari peranti Apple Watch. Panggilan yang salah ini mengambil sumber dari keadaan bahaya yang sebenarnya. Menurut media tempatan Fox Kansas City, jabatan polis Overland Park mengadu bahawa mereka menerima banyak panggilan yang tidak dijangka sehingga mereka mengganggu. Pihak berkuasa mengatakan pusat 911 di Overland Park biasanya menerima sekitar 250 panggilan kecemasan sejam.
Masalahnya ialah fungsi “kenalan kecemasan SOS” Apple Watch. Sekiranya anda menekan dan menahan butang sisi untuk jangka masa tertentu, secara automatik ia akan menghubungi perkhidmatan kecemasan tempatan. Pengguna dapat mengatasi masalah ini dengan meletakkan sarung pelindung pada peranti Apple Watch mereka, atau dengan menyesuaikan atau mematikan fungsi kecemasan.
Walau bagaimanapun, ciri ini boleh menyelamatkan nyawa dalam keadaan kecemasan, jadi Apple mengesyorkan agar pengguna menyimpan ciri ini. Sejak Apple Watch memulakan debutnya, ada laporan mengenai perangkat yang memberikan bantuan kepada pengguna yang berada dalam kesusahan.